Gangguan Signal Akibat Kabel Putus

SAPA (TIMIKA)- Gangguan signal atau sering dikenal dengan blank signal yang terjadi pada Selasa (25/4) kemarin diakibatkan terputusnya serat optik kabel laut Sulawesi-Maluku-Papua Cable system (SMPCS). Sehingga menyebabkan gangguan komunikasi pada beberapa daerah di Indonesia Timur, termasuk di Timika sehingga menimbulkan keluhan dari penggunan pelanggan Telkomsel.

“ Terkait dengan adanya blank signal yang menyebabkan gangguan layanan untuk voice, SMS dan data pada Senin tanggal 25 April 2016 pukul 15.45-18.00 Waktu Indonesia Timur (WIT) mengakibatkan system komunikasi serat otpik kabel laut Sulawesi-Maluku-Papua Cable system (SMPCS) miliki PT Telkom terputus di 53 Kilometer (KM) dari Malili, Luwu Timur, Sulawesi Selatan ke arah Latuwo terputus,” kata Manager Branch Grapari PT Telkomsel Timika, Mahmud Hilaludin kepada Salam Papua diruang kerjanya Selasa (26/4).

Kata Mahmud, gangguan signal ini cepat teratasi oleh petugas teknik optik sehingga pada hari yang sama juga para pelanggan Telkomsel maupun PT. Telkom dapat kembali menikmati layanan telekomunikasi dengan menggunakan serat optic kabel laut SMPCS secara normal dari sejak pukul 18.01 WIT.

“Gangguan signal ini terjadi pada daerah Sulawesi, Maluku dan Papua. Sehingga dengan ini kami pihak Telkomsel menyanpaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan oleh pelanggan selama putusan SMPCS tersebut. Kami juga mengucapkan terima kasih kepada pelanggan atas kesetiaanya dalam menggunakan layanan Telkomsel,” jelasnya. (Maurits Sakbal)